Læg kursen for din produktkategori som Category Captain

Hvad er en Category Captain ‘s forpligtigelser

Det er vigtigt at en Category Captain er sin rolle moden og er objektiv nok til at se ud over sine egne produkter og brands. Hele kategorien skal promoveres, selv konkurrenternes produkter/brands. Fokus for Category Captain er væksten i hele kategorien og dermed også et boost til Category Captain’s eget salg.

Konceptet stammer fra detailhandel med købmandsvarer (mass merchandising) og er siden udvidet til andre detailhandelssektorer som DIY, cash and carry, apotek og boghandel.

Processen skal starte med en klar identifikation af målmarkedet

Butikkens placering er en nøglefaktor, der påvirker produkt-mix og det image, der skal skabes. Når dette er fastlagt, skal forhandleren udvikle den indledende produkt / kategoriportefølje. Derefter har han/hun brug for at vurdere potentialet på markedet og gennemgå, om der skal foretages tilføjelser eller reduktioner i den vare, der skal tilbydes. En taktisk plan skal derefter udvikles i overensstemmelse med forhandlerens overordnede strategi. Præstationsmålene identificeres, og planen implementeres. Gennemgang af præstationen udføres med forudbestemte intervaller og hjælper med at vurdere kategoriens potentiale. Finjusteringer kan foretages, hvis det er nødvendigt.